小而美的O2O项目 钟点房预订App有间房主打快捷保护隐私

假如你想知道某位朋友的近况,你很可能会打开微信看朋友圈;假如你想知道附近的酒店哪个有空房预订呢?你也许会拿出手机打开一款App。移动互联网的前景催生了大批新项目,本地生活服务O2O也将大有可为;品途网此次采访了有间房的产品总监,聊一聊产品及市场的事。 有间房是一个专做钟点房预订的应用,由西安的一个17人团队开发而成,于1月22日正式上线,此前有过数月的内测时间。日前该App已覆盖全国50多个城市,支持7天、如家、布丁、速8、汉庭、锦江之星、城市便捷、海友、格林豪泰等快捷经济酒店;用户可以方便地查看附近的酒店信息,并且默认推荐的是有空房的酒店。那么,为什么会有这类App的出现?先从市场需求说起。 总体上说,是酒店和用户之间的很多碎片化需求仍没有得到有效解决。从用户方面来讲,虽然他可能熟知身边的酒店位置和品牌,但是不一定知道哪家可以提供钟点房,或者是否满房等实时信息。而对于酒店,存在着尾房或者在特殊时段的空房很难变现的问题,另外传统全日房不如钟点房的高周转率产生的利润高,不过酒店若要主动找到有对应需求的人群并不是容易的事情。因此,这个市场需求是必然存在的其次说市场规模:钟点房的消费人群以年轻情侣、聚会的朋友、白领为主;用途也主要是约会、打牌、短息等,快捷酒店的钟点房平均价格在80-100元/4小时左右,而酒店的成本在20元以内(此为有间房团队与酒店人员沟通所得,数据供参考),钟点房的潜力不可小视。并且,这块市场是携程、艺龙等巨头暂时看不上的;在市面上几乎找不到和有间房直接竞争的对手,它与卖尾房的模式相近又有着很细微的差别:比如已被京东收购的今日酒店特价,只支持18点以后入住,客单价较高,定位人群以商务出差的客人为主;总之,这个市场是空白的,在国内还没有被挖掘到,对于创业公司来说是一个绝好的机会。 再说商业模式:钟点房这个模式在国外起源更早,已经发展得较为成熟,比如法国的“计时午睡旅馆”,西班牙的“避暑钟点房”,还有专门针对加班一族推出的“下半夜房间”,以免打扰家中熟睡的亲人。目前国内的钟点房模式更多是充分利用闲置资源,拓展酒店的服务对象即本土客源,深度挖掘周边人群需求;有间房告诉品途网,以时段为销售的模式也是市场细分的行为及结果,由此酒店房间的入住率可达110%,甚至140%。 有间房虽然发现了这一细分需求,但实际操作是遇到过困难的:主要是传统意义上的多数酒店不支持提前预定钟点房,只能到店入住。因为钟点房卖的是时段,预定无形中会带来一定的时段损耗;品途网了解到有间房通过和酒店的密切合作来解决预订过程中出现的问题,并且使用担保支付的方式,让酒店减少no show(跳单)的损失。有间房也会与酒店深入合作,继续探索钟点房与用户之间的更多需求点与市场契机,寻求其他更好的方式来让供求双方更有效地达成交易。 品途网发现有间房团队不止深入线下,对于线上这个产品的用心也是可以体会到的:很酷的UI界面,有爱的特色功能设计,如免注册即实现预订,智能推荐性价比高的有房酒店,删除账号后即清除痕迹,保护个人隐私。它主打的就是方便快捷及安全,用户从使用客户端预订到支付完成最快可在一分钟内完成。目前,产品功能相对比较简单,也没有进行大范围的宣传和推广;产品还会不断迭代,下一版本将增加在线支付功能,简化用户到店后的流程。 新手引导界面 对于这样一个拥有多年互联网从业经验,善于发现市场契机敢于行动,并表示将深耕钟点房预定这个细分需求的团队,品途网给予充分的尊重和支持,也期待看到他们的成绩。 作者: 品途网记者 烟雨
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